Assinatura Virtual

Cadastra-se e receba toda semana em seu e-mail o Ilha Notícias On-line.

Newsletter

Nome:

 

Email:

 


 

Nome:

 

Email:

 


Siga-nos

facebook
twitter
instagram
google+
youtube
blogger

Light é campeã de reclamações na Ilha

11/01/2019 - noticias /Edição 1919
A unidade do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor que funciona em uma das salas do antigo Colégio Lemos Cunha tem atendido diversos casos de reclamações de consumidores insulanos que se sentem prejudicados por algum tipo de prestação de serviço ou venda de mercadoria na região. Segundo o Procon da Ilha, a empresa que mais teve reclamações foi a Light. Na maioria dos casos em razão do Termo de Ocorrência Irregular, emitido pela empresa.
 
O Procon atua como intermediário, nas relações comerciais e de serviços, para tentar resolver as reclamações dos consumidores, sem usar as esferas jurídicas. As audiências de conciliação entre as partes são realizadas nas instalações do próprio órgão na Ilha, facilitando a vida dos consumidores e economizando tempo.
 
— Tivemos um aumento significativo dos atendimentos. Antes fazíamos cerca de cinco atendimentos por dia. Agora são 15, entre dúvidas, esclarecimentos e denúncias. O resultado é satisfatório, principalmente nas mediações que envolvem as empresas de telefonia móvel e cartão de crédito — disse Camila Guimarães responsável pela unidade na Ilha.
 
Entre processos e mediações cerca de 20 casos são solucionados por mês. Camila, entretanto, diz que as negociações com a Light sempre são dirigidas à esfera judicial, já que a empresa se recusa a participar das reuniões de mediação do Procon.
 
— Os casos da Light vão para esfera judicial, pois eles não fazem acordo extrajudicial. Então, depois da recusa do acordo, entramos com a ação. A tentativa de solução através do Procon demonstra que o consumidor está de boa-fé e que buscou todos os meios possíveis para resolver o problema.
 
Para agendar atendimento no Procon-Ilha, basta ligar para 3975-6807, a partir das 14h. A unidade do Procon está instalada no antigo Colégio Lemos Cunha, hoje Faculdade da Ilha, na Estrada do Galeão. Os atendimentos são feitos as segundas, quartas e quintas à tarde.





Veja Também

Aulas de Jiu-jitsu e Muay Thai na Lusa - A Associação Atlética Portuguesa abre as portas para os fãs de artes marciais e em parceria com o lutador de MMA, Leandro Popeye, instalou uma Academia de Lutas no subsolo do ginásio com acesso ao lado da sala seis. Trata-se da GFT Portuguesa, que tem aulas de jiu-jitsu, muay thai, boxe e treinamento funcional, de segunda a sexta, em diversos horários.

Os 20 de Ouro fecham o carnaval de rua - O bloco “Os 20 de Ouro do Mestre Odilon”, desfilou no sábado (16), encerrando as comemorações do carnaval de rua, na Ilha. O bloco fundado em 2016, desfilou pelo terceiro ano e atraiu cerca de 1500 foliões, segundo a Guarda Municipal. A concentração foi na Estrada Rio Jequiá, altura do Posto de Saúde Necker Pinto, e o desfile seguiu até a Praça Iaiá Garcia, na Ribeira.

Projeto Casas da Noruega faz 10 anos - Snorre e jogadores comemoram a vitória da Norway Cup

RioGaleão forma Monitores Ambientais - A RioGaleão, concessionaria que administra o Aeroporto do Galeão, realizou no na quinta(14), a formatura da turma que concluiu em 2018 o Projeto Conexão Escola. Mais de 70 pessoas, entre crianças, familiares e representantes do Aeroporto Internacional Tom Jobim compareceram à apresentação que certificou alunos como Monitores Ambientais.

Obra lenta prejudica motoristas - As obras do Programa Favela Bairro, que vão beneficiar um total de 12 mil moradores da Vila Joaniza, tem causado transtorno aos motoristas na Estrada do Galeão. Desde meados de 2018, a empresa Volume, contratada pela Secretaria Municipal de Infraestrutura e Habitação (SMIH), realiza intervenções do trecho desde a Prefeitura da Aeronáutica até a loja do Casa Show, para implantação de uma rede coletora de esgoto da comunidade que terá destino final a Estação de Tratamento da Cedae no Tauá.

Empreendimento gera protesto na Ribeira - A construção de um condomínio no terreno onde era a Fazenda do Cabaceiro, localizada na Ribeira, foi alvo de uma manifestação realizada no sábado (9), na rua em frente ao empreendimento imobiliário e contou com a presença de um grupo de moradores da região. Os manifestantes condenaram a derrubada de 74 árvores na área da fazenda e consideram ilegal a construção de um condomínio com dois prédios num total de 48 apartamentos.


Edição 1929
Leia


Edições anteriores





Vista aérea da Vila Olímpica da Ilha na fase final das obras

Vista aérea da Vila Olímpica da Ilha na fase final das obras